Guía para la innovación en movilidad urbana para VISA LAC
Guía para la innovación en movilidad urbana para VISA LAC

Desafío:

Necesidad de VISA LAC de entender de mejor manera cómo gestionar las redes de actores en diferentes ciudades de América Latina y el Caribe para liderar la innovación en movilidad urbana.

Propuesta de Diseño y ejecución:

A través de nuestro modelo de diseño estratégico, lideramos la creación  conjunta con el equipo de VISA LAC de un proceso para comprender, desde un enfoque de diseño, cómo administrar y gestionar el ecosistema de actores en 24 ciudades de Latinoamérica para liderar iniciativas innovadoras sobre movilidad urbana.

Resultados:

Como resultado, se diseñó la metodología DIVE (Deep immersion for envisioning value in ecosystems), la cual permite identificar oportunidades concretas relacionadas con ecosistemas de movilidad urbana para que Visa pueda gestionarlas y así desarrollar nuevos modelos de negocio vinculados a Smart Cities y movilidad urbana, expandiendo sus productos en los mercados latinoamericanos. La metodología fue desarrollada como un PlayBook: una herramienta de fácil uso que guía la implementación de la metodología, entregando métodos para realizarlo, herramientas y casos con ejemplos.
Este nuevo enfoque de diseño e innovación en la estrategia de VISA para América Latina en Smart Cities y movilidad urbana logró la articulación de diversas vicepresidencias de la compañía.

Principales atributos del proyecto

24

ciudades de América Latina y el Caribe fueron parte del proceso de investigación y análisis

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