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La Fábrica de la Municipalidad de Renca


País
Chile
Servicios
Innovación en servicios
Año
2020
Temas
Participación y colaboración, Diseño participativo, Servicios ciudadanos / municipales, Innovación pública

Este espacio de reunión para vecinos y vecinas permite que los distintos miembros de la comunidad se vinculen de forma creativa y colaborativa con otros actores del mundo público y privado y con su propio entorno. Para esto, el espacio cuenta con un laboratorio de fabricación digital, auditorios y espacios de trabajo, los que están abiertos para acoger y apoyar las iniciativas de la comunidad.

Aplicando el modelo de Diseño público de Unit –que incorpora metodologías del diseño estratégico y el trabajo colaborativo–, se creó una nueva institucionalidad de innovación pública que permitió elaborar el proyecto La Fábrica. Para este proceso de innovación, se desarrollaron encuestas y talleres de investigación y co-creación en los que participaron 85 actores a nivel multisectorial: equipos municipales y comunitarios y representantes de la academia, el sector privado, la sociedad civil y la innovación pública.

La Fábrica fue diseñada y construida de manera colaborativa junto a 85 actores relevantes del mundo público y privado.

La estrategia de La Fábrica, que da visión y estructura a la institucionalidad, representa un ejemplo de generación de valor público a nivel local a través de un proceso de innovación colaborativa.

El objetivo es generar una transformación económica y social del municipio, con foco en el desarrollo sostenible de oportunidades a través de la cooperación público-privada y de los vecinos y vecinas de Renca.

A finales de abril de 2021, este proyecto se transformó en el único servicio público premiado por el Hub Sustentabilidad de Pulso en la categoría ‘Industria, Innovación e Infraestructura’ de los Premios Iniciativas Sustentables 2020.

Recursos

La Fábrica de Renca

La Fábrica: co-diseñando servicios públicos municipales en Renca

“La Fábrica visibiliza la democratización de la innovación, ya que ofrece la posibilidad de mover su centro de gravedad a un territorio que se caracteriza por su vulnerabilidad económica y social”. Gabriela Elgueta, Directora La Fábrica.

Gabriela Elgueta, Directora de La Fábrica
Diseño público

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