Academia Copec busca potenciar el capital humano de las y los trabajadores y sus familias, abriendo sus horizontes más allá de la propia empresa y conectándolos con sus deseos de crecer mediante nuevas y mejores oportunidades laborales y educacionales.
Mediante la investigación y comprensión de las y los usuarios, en un primer ciclo Unit se encargó del diseño estratégico de este proyecto con el fin de robustecer su propuesta de valor y el relacionamiento con actores claves. Con eso, se favoreció la planificación y la efectividad de los programas implementados por Academia Copec. Actualmente Unit está implementando esta propuesta de valor a través de un nuevo programa de atracción laboral para atendedores de estaciones de servicio.
Se realizaron 28 instancias participativas: 20 entrevistas, 1 taller presencial, 3 talleres online y 4 micro talleres vía Whatsapp.
Se trabajó con más de 130 actores y se colaboró con más de 70 personas para levantar las prioridades y necesidades de la nueva propuesta de valor de Academia Copec.
Se presentó una propuesta de valor para la diversidad de actores de la Academia Copec.
Se construyó un Benchmark de referentes con más de 50 casos de estudio de 10 países.
El proyecto permitió crear un servicio que genera valor compartido en el ecosistema de las gasolineras. Además, fue fundamental para el diseño de la gobernanza interna y del diseño organizacional de la Academia en sus versiones futuras.
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Fotografías: ©Archivo COPEC.
