América Latina está en constante evolución; sus ciudades crecen rápidamente y se enfrentan a retos cada vez más complejos en términos de desarrollo sostenible. Ante esta realidad, la innovación y la transformación pública son fundamentales para lograr una gestión efectiva y responsable en los territorios. Pero, ¿cuáles son los desafíos más comunes de la región? ¿Cómo se instalan nuevas capacidades en las personas y en los equipos a cargo?
Este lunes 30 de enero, organizamos el evento “Innovación y transformación pública en América Latina: La experiencia de los gobiernos locales”, que abordó la innovación pública desde la perspectiva de la gestión municipal. La iniciativa contó con la presencia de la alcaldesa de la Municipalidad de Peñalolén y presidenta de la Asociación Chilena de Municipalidades (ACHM), Carolina Leitao, y el Ejecutivo Principal en Ciudades Inteligentes y Municipios Digitales de la CAF-Banco de Desarrollo de América Latina, Marcelo Facchina. Ambos compartieron sus experiencias en gestión pública en América Latina junto al equipo de Unit.
Durante la conversación, se destacó la importancia de generar sistemas de conocimiento colectivo para el desarrollo de proyectos innovadores que generen impacto.
“Está demostrado que la legitimidad de los procesos de innovación solo ocurre cuando líderes y directivos públicos generan las condiciones para el desarrollo de esos proyectos y procesos de innovación”, explica Juan Felipe López, Director de Transformación de Unit.
“Conocer a otras personas, otras experiencias y otros territorios que están enfrentando los mismos problemas y desafíos, alienta y motiva a los equipos a avanzar en procesos de innovación de manera colectiva. No es necesario reinventar la rueda”.
Carolina Leitao, por su parte, aclaró que la innovación no se limita a la digitalización, sino que se trata de diseñar soluciones y una forma de trabajar que es diferente.
“El primer paso es comprometer al equipo con la idea de que la innovación pública mejora la gestión. Se necesita cambiar un switch para buscar una oportunidad y poder resolverla. Y en segundo lugar, el modelo es de co-creación con la ciudadanía. Porque las respuestas no están solo entre nosotros, hay que mirar hacia afuera”, dice.
Según la alcaldesa de Peñalolén, es crucial instaurar un modelo colaborativo para la gestión pública: “los municipios estamos acostumbrados a competir por fondos y recursos, pero desde la Sociedad Chilena de Municipalidades queremos instalar la colaboración. Y es que la innovación está centrada en el aprendizaje colaborativo, no en la competencia”.
Marcelo Facchina, Ejecutivo Principal en Ciudades Inteligentes y Municipios Digitales de la CAF-Banco de Desarrollo de América Latina, también se refirió a la necesidad de trabajar juntos para abordar los problemas públicos. “Existe una relevante masa crítica de iniciativas en la región, y por eso es importante que los actores del ecosistema sistematicen sus experiencias para que otros las puedan usar”, dice.
“Un problema público no es solo un problema del gobierno; debe trabajarse con las mejores mentes disponibles. El papel del servidor público es colaborar entre distintos países. Es pensar el problema desde una óptica mayor”.
En línea con este tema, durante el evento anunciamos el lanzamiento de la publicación Diseño público. Patrones de innovación y transformación pública en América Latina: la experiencia de los gobiernos locales, que saldrá a la luz la primera quincena de marzo. Esta información es parte del trabajo que hemos desarrollado co-diseñando proyectos de innovación pública junto a 170 municipios de la región. “Las capacidades dinámicas son una sumatoria de capacidades y prácticas rutinarias que se deben instalar en las organizaciones de forma permanente”, explica Katalina Papic, Directora Ejecutiva de Unit.
“La utilidad de estos patrones de innovación es usarlos como guía para identificar las brechas y diseñar rutas de acción para poner en práctica estas capacidades”.
Nuestro primer evento del año contó con más de 230 personas inscritas, provenientes de 20 países, como Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Venezuela, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos e Inglaterra, entre otros. Los asistentes fueron, principalmente, profesionales vinculados a gobiernos centrales y locales, empresas y emprendimiento social y la academia y la investigación.
Revive el seminario aquí:
Conoce más sobre nuestro trabajo acá. Si quieres ser parte de esta conversación, suscríbete a nuestro newsletter.
Unit es una consultora global de innovación y diseño estratégico de servicios con operaciones en Chile y Reino Unido. Imaginamos futuros, diseñamos servicios, formamos equipos y activamos ecosistemas de innovación colaborativa para transformar organizaciones que buscan crecer, impactar y crear valor público.
Conoce más de nosotros.
